Términos y Condiciones de Uso de NEXUS
Fecha de última actualización: 21 de mayo de 2025
Bienvenido a NEXUS. Estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) rigen el acceso y uso de la aplicación móvil y el sitio web de NEXUS https://nexus-market.shop/ Al acceder, navegar o utilizar la Plataforma, usted (“Usuario”, “usted”) acepta estar legalmente vinculado por estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Garantías y Devoluciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, por favor no utilice la Plataforma.
2.1 Aceptación de los Términos
Al registrarse como usuario, realizar una compra o simplemente navegar por la Plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. La versión más reciente de los Términos estará siempre disponible en la Plataforma. Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
2.2 Registro de Cuenta y Seguridad
- Para realizar compras en NEXUS, deberá crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada.
- Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Debe notificar a NEXUS inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
- NEXUS no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de esta sección por su parte.
2.3 Uso de la Plataforma
- Elegibilidad: Para utilizar la Plataforma y realizar compras, debe ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- Uso Permitido: Usted acepta utilizar la Plataforma solo para fines lícitos y de manera que no infrinja los derechos de otros, ni restrinja o inhiba el uso y disfrute de la Plataforma por parte de terceros.
- Prohibiciones: Se prohíbe el uso de la Plataforma para:
- Cualquier actividad ilegal o fraudulenta.
- Cargar, publicar o transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, ofensivo, amenazante o que infrinja los derechos de terceros (incluyendo derechos de propiedad intelectual).
- Interferir o interrumpir las redes o servidores conectados a la Plataforma.
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos o redes conectadas a la Plataforma.
- La reventa no autorizada de productos comprados a través de la Plataforma.
- Cualquier actividad que pueda dañar la reputación de NEXUS Market.
2.4 Información de Productos y Precios
- Descripciones: Nos esforzamos por ser lo más precisos posible en las descripciones de los productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido de la Plataforma sean completamente precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores. Si un producto ofrecido por NEXUS no coincide con la descripción, su única solución es devolverlo sin usar, según nuestra Política de Garantías y Devoluciones.
- Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. NEXUS no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
- Errores Tipográficos: En el caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o un error en la información del precio proporcionada por nuestros proveedores, NEXUS tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para el producto listado con el precio incorrecto.
2.5 Pedidos y Pagos
- Aceptación del Pedido: La recepción de una confirmación de pedido electrónica o de cualquier otra forma no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. NEXUS se reserva el derecho, en cualquier momento después de la recepción de su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier razón.
- Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Si un artículo que ha pedido no está disponible, le informaremos y le ofreceremos la opción de esperar, cambiarlo o cancelar su pedido.
- Pagos: Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago aprobados por NEXUS. Usted acepta que toda la información de pago que proporcione es precisa, completa y actual. Usted autoriza a NEXUS a cargar el importe total de su compra a su método de pago seleccionado.
- Impuestos: Los precios mostrados pueden incluir o no los impuestos aplicables, lo cual se especificará claramente durante el proceso de compra. Usted es responsable de cualquier impuesto sobre las ventas, uso o valor agregado que pueda aplicarse a su compra.
2.6 Envíos y Entregas
- NEXUS se esforzará por cumplir con los plazos de entrega estimados, pero no puede garantizar la entrega en una fecha u hora exacta. Los tiempos de entrega son solo estimaciones y están sujetos a demoras por factores externos.
- El riesgo de pérdida y el título de los artículos comprados se transfieren a usted en el momento de nuestra entrega al transportista.
2.7 Propiedad Intelectual
- Todo el contenido incluido en la Plataforma, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de NEXUS o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y locales.
- Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados y mostrados en la Plataforma son marcas registradas y no registradas de NEXUS y otros. Nada en estos Términos o en la Plataforma debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de cualquier licencia o derecho a usar cualquier marca comercial que se muestre en la Plataforma sin nuestro permiso previo por escrito para cada caso.
2.8 Enlaces a Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros que no son propiedad ni están controlados por NEXUS no tiene control sobre y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web o recurso de terceros. Usted reconoce y acepta que NEXUS no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o recursos.
2.9 Descargo de Garantías
La Plataforma y todos los productos y servicios disponibles a través de ella se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. NEXUS renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. NEXUS no garantiza que la Plataforma sea ininterrumpida, libre de errores, segura o que cualquier defecto será corregido.
2.10 Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso NEXUS, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar la Plataforma; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en la Plataforma; (iii) cualquier contenido obtenido de la Plataforma; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños, e incluso si se encuentra que un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial.
2.11 Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a NEXUS y a sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, juicios, premios, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos o su uso de la Plataforma, incluido, entre otros, cualquier uso del contenido, los servicios y los productos de la Plataforma distinto al expresamente autorizado en estos Términos.
2.12 Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o el uso de la Plataforma se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia.
2.13 Terminación
Podemos rescindir o suspender su cuenta y el acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos. Tras la terminación, su derecho a usar la Plataforma cesará inmediatamente. Si desea rescindir su cuenta, puede simplemente dejar de usar la Plataforma.
2.14 Disposiciones Generales
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
- No Renuncia: El hecho de que NEXUS no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos o disposiciones.
- Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y NEXUS con respecto al uso de la Plataforma.
2.15 Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:
- Correo electrónico: